FAQ? | Đồng phục 3c

FAQ?

I, Phương thức đặt hàng như thế nào mình ở xa phải làm sao?

Phương thức đặt hàng tại 3C là vô cùng đơn giản, chỉ trong 7 bước là bạn có thể hoàn thiện 1 đơn hàng tại 3C rồi. Trong các đơn hàng mà 3C đã ký kết thì hơn 1nửa là của các bạn ở xa đặt. Nên các bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi đặt hàng tại 3C nhé. :) Cùng tìm hiểu cách thức đặt hàng nhanh chóng tại 3C nào!

Bước 1: Gửi yêu cầu làm áo cho 3C khi bạn có nhu cầu làm áo, hãy liên hệ ngay với 3C bằng các số hotline niêm yết hoặc qua facebook để trao đổi về mẫu thiết kế và các thông tin đơn hàng (số lượng, kiểu dáng, thiết kế…) 3C sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn và tiến hành lên mẫu thiết kế cho bạn.

Bước 2: Sau khi có mẫu thiết kế, 3C sẽ trả mẫu thiết kế cho bạn qua mail, FB, Skype… trong 1-2 ngày. Sau khi nhận mẫu, bạn gửi yêu cầu chỉnh sửa để hoàn thiện mẫu chốt cuối cùng.

Bước 3: Sau khi đã chốt đầy đủ thông tin đơn hàng. Bạn đặt cọc cho 3C 50% giá trị đơn hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc qua ngân hàng, bưu điện, xe khách… Sau khi gửi tiền nhớ thông báo lại cho 3C xác nhận nhé.

Bước 4: Sau khi nhận được 50% đặt cọc, 3C sẽ tiến hành sản xuất đơn hàng của bạn. Thời gian sản xuất là 5 – 7 ngày không kể thứ 7, chủ nhật và ngày lễ, nếu bạn cần áo sớm hơn hay báo cho 3C thời gian của bạn nhé. Ngay khi có hàng 3C sẽ báo ngay cho khách hàng.

Bước 5:  khi sản xuất xong, 3C sẽ chụp lại áo và gửi hình ảnh qua fb, skype, email … cho bạn. Sau khi nhận được thông báo từ 3C, bạn thanh toán nốt 50% còn lại và cho 3C địa chỉ và số điện thoại để 3C chuyển áo về cho bạn.

Bước 6: Sau khi nhận được tiền thanh toán 3C sẽ chuyển hàng của bạn theo dịch vụ chuyển phát uy tín hoặc theo xe khách đến địa chỉ mà bạn cung cấp Sau khi nhận được áo bạn nhớ thông báo xác nhận lại cho 3C nhé.

Bước 7: Nếu bạn hài lòng về chất lượng sản phẩm của 3C, thì hãy cùng hợp tác với 3C qua hình thức CTV để cả hai bên cùng phát triển nhé!

Nếu bạn đang có nhu cầu làm áo hoặc cần được tư vấn kỹ hơn về cách thức đặt hàng thì hãy nhanh chóng liên hệ đến số hotline của Đồng phục 3C được để hỗ trợ tốt nhất nhé!

II, Phương thức thanh toán ra sao?

PHƯƠNG THỨC ĐẶT CỌC – THANH TOÁN

Phương thức đặt cọc – thanh toán đơn hàng dễ dàng thuận tiện nhất cho khách hàng của 3C:

Đối với khu vực nội thành Hà Nội, KH sẽ đặt cọc – thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc nhân viên 3C sẽ đến trực tiếp khách hàng để nhận tiền.

KH sẽ thực hiện giao dịch này với nhân viên kinh doanh làm việc trực tiếp KH

Đối với khách hàng ngoại thành HN, KH ở xa, vui lòng chuyển tiền qua tài khoản sau:

Ngân hàng Vietcombank:

Chủ tài khoản: NGUYỄN TRỌNG ANH

Số tài khoản: 0491000049512

Chi nhánh: 198 Trần Quang Khải – Hà Nội – Việt Nam

Điện thoại liên hệ chủ tài khoản: 01664897911

 

Ngân hàng Vietin bank:

Chủ tài khoản: NGUYỄN TRỌNG ANH

Số tài khoản: 711AC1537938

Chi nhánh: Nam Thăng Long – Phòng giao dịch Phú Diễn, Hà Nội

Điện thoại liên hệ chủ tài khoản: 01664897911

 

Khi chuyển khoản, các bạn lưu ý:

Ghi rõ: Họ tên người gửi – Số điện thoại – Lý do chuyển tiền.

Giữ lại liên chuyển tiền của ngân hàng để xác nhận đã chuyển tiền cho 3C

Gọi điện/ SMS với 3C theo số hotline để xác nhận giao dịch của bạn sau khi chuyển tiền.

III, Chất lượng vải, kiểu dáng và hình in tại 3C thế nào?

CHÚNG TÔI CAM KẾT:

Sản phẩm chất lượng cao

* Dòng vải: Vải của 3C được đặt dệt riêng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 và được nhập 100% từ Sài Gòn, với hơn 30 màu vải và 4 dòng vải chính giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn khi đến với 3C. Hiện 3C đang tập trung cho ra mắt nhiều các màu sắc mới của 2 dòng vải cotton là lacoste cao cấp, được dệt từ 100% sợi cotton, chất vải mềm, mịn, co giãn 4 chiều, thấm hút mồ hôi tốt và đặc biệt được áp dụng công nghệ đốt lông bề mặt vải giúp hạn chế xù lông bề mặt.

* Mực in: Hiện 3C đang sử dụng công nghê in cao su trong sản xuất bởi nhiều ưu điểm vượt trội của nó:

* Mực in không chứa chì, không độc hại, an toàn cho người sử dụng.
* Mực in có độ bền cao, không bông tróc, nứt vỡ ngay cả khi giặt bằng máy, bảo hành 1 năm trên sản phẩm.

* Mực in mềm, mịn, màu sắc tươi sáng. Ngoài ra, 3C đang nghiên cứu để đưa vào công nghệ in chuyển nhiệt màng cao su với màu sắc vượt trội, hình ảnh sắc nét trên mọi chất liệu. Và đặc biệt hơn nữa là công nghệ in dạ quang phát sáng trong đêm, chắc chắn sẽ đem lại trải nghiệm thú vị cho bạn.

* Kiểu dáng: Kiểu dáng của 3C là form áo thời trang bắt kịp xu hướng thị trường, sẽ có 3 dáng áo dành cho các bạn lựa chọn, đó là kiểu dáng cơ bản, dáng free style và dáng thời trang, form áo body, khỏe khoắn và năng động. Các bạn sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn khi đến với 3C.

* Thiết kế: 3C cam kết các mẫu thiết kế sáng tạo, nổi bật, hợp xu hướng và chất. Đội ngũ thiết kế tại3C là các bạn trẻ năng động, luôn học hỏi và biết lắng nghe ý tưởng từ các bạn, từ đó thiết kế ra những mẫu độc, lạ, và chẳng giống ai cả.

Đặc biệt: Đến với 3C bạn sẽ được tặng gói thiết kế miễn phí không cần đặt cọc và sẽ chỉ đặt hàng khi bạn hài long về mẫu thiết kế của minh.

* Hậu mãi: 3C cam kết sẽ xử lý các vấn đề sản phẩm của bạn nếu có phát sinh. 3C sẽ giải quyết nhanh nhất như cam kết và mọi chi phí phát sinh sẽ hoàn toàn miễn phí.

IV, Cách thức vận chuyển và chi phí ship là bao nhiêu?

Bạn ở Hà Nội hay bạn ở xa và lo lắng về cách thức khi nhận hàng. Hãy cùng 3C tìm hiểu rõ hơn về cách thức chuyển hàng của 3C nhé!

Hiện 3C mang đến 4 phương thức trả hàng chính cho khách hàng trên toàn quốc.

1. Giao hàng trong nội thành HN

Nếu bạn đang ở địa chỉ khu vực nội thành HN thì nhân viên vận chuyển của 3C sẽ liên hệ và giao hàng trực tiếp cho bạn. Với đơn hàng số lượng đủ lớn, 3C hoàn toàn miễn phí ship cho bạn.

Ngoài ra, bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của 3C tại số 73, Văn Tiến Dũng, Bắc từ Liêm, Hà Nội, Khi có áo nhân viên 3C sẽ gọi điện thông báo cho bạn, Bạn có thể qua 3C lấy áo và kiểm tra chất lượng bất cứ lúc nào trong ngày làm việc và giờ hành chính.

2. Trả hàng bằng xe khách

Hãy cung cấp cho 3C địa chỉ của bạn, 3C sẽ gửi hàng cho bạn theo xe khách đến địa chỉ đó gần nhất. Đến nơi nhà xe sẽ gọi điện thông báo cho bạn ra nhận hàng.

Nếu bạn có xe khách quen, hãy cung cấp thông tin cho 3C, 3C sẽ liên hệ nhà xe để gửi theo đúng xe bạn chỉ định.

Đây là phương thức trả hàng an toàn, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí và thời gian của bạn. Chỉ 2-3 tiếng bạn đã có thể nhận được hàng.

3. Gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh uy tín

Đồng phục 3C có đối tác chuyển phát nhanh uy tín nhanh chóng và an toàn. Bạn cung cấp cho 3C địa chỉ, thông tin và số điện thoại người nhận.

3C sẽ gửi hàng theo đúng thông tin nhận được. Chỉ trong vòng 2-3 ngày bạn sẽ nhận được hàng.

Với phương thức này thì thời gian nhận hàng của bạn sẽ lâu hơn chút và chi phí cũng sẽ cao hơn phương thức 2.

4. Chuyển máy bay

3C sẽ gửi hàng của bạn qua đường hàng không theo đúng thông tin địa chỉ và người nhận hàng bạn cung cấp.

Phương thức này đặc biệt sử dụng cho các bạn ở những thành phố có sân bay như: TP. HCM, Đà Nẵng, … và các bạn có nhu cầu lấy áo Gấp trong ngày.

Với phương thức này bạn sẽ nhận hàng nhanh chóng tuy nhiên chi phí sẽ khá cao.

Nếu bạn còn thắc mắc, hay cần 3C tư vấn kỹ hơn về phương thức vận chuyển thì hãy liên hệ ngay với hotline của 3C để được hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất nhé !

V, Cách thiết kế áo lớp?

Một số câu hỏi về thiết kế áo lớp thường gặp khi các bạn làm áo tại ĐỒNG PHỤC 3C.

1. Tôi muốn làm áo lớp nhưng chưa có mẫu thì phải làm sao?

Bạn chỉ cần tham khảo mẫu áo trên web dongphuc3c.com ( xem tại: http://dongphuc3c.com/loai-san-pham/mau-thiet-ke-doc-dao/ ) để định hình ý tưởng của lớp mình sau đó liên hệ gửi ý tưởng cho 3C ( ý tưởng chỉ cần là: áo của bạn cổ tròn hay có cổ, màu áo, và hình bạn muốn in lên áo..). Sau đó 3C sẽ thiết kế và gửi lại mẫu cho các bạn.

Hoặc bạn có thể gọi điện trực tiếp cho 3C để được tư vấn cụ thể.

Chăm sóc khách hàng : 096.373.0894 – 094.532.4511

2. Nếu có mẫu rồi thì như thế nào?

Nếu bạn đã có mẫu, hãy gửi cho 3C qua email: dongphuc3c@gmail.com. Sau khi nhận được, 3C sẽ điều chỉnh lại cho phù hợp với kĩ thuật in.

3. Mẫu vẽ tay có được ko?

Hoàn toàn được. Nếu bạn đang có bản vẽ tay của lớp hãy gửi ngay qua email:  dongphuc3c@gmail.com nhé. Đội ngũ thiết kế của 3C sẽ vẽ lại và phối màu sắc theo mẫu của bạn trên máy. Sau khi hoàn thiện mẫu trên máy 3C sẽ gửi lại cho bạn.

4. Mẫu vẽ trên máy thì như thế nào?

Đồng phục 3C sẽ nhận mẫu và điều chỉnh phù hợp với kĩ thuật in.

Sản Phẩm tại 3C được thiết kế và sản xuất theo yêu cầu của quý khách vì thế 3C chấp nhận thực hiện thiết kế dưới mọi hình thức của khách hàng yêu cầu.

5. Thiết kế tại 3C là Hoàn toàn miễn phí!

Để đảm bảo khách hàng được hài lòng với thiết kế mới phải đặt hàng. 3C quyết định đưa ra dịch vụ thiết kế miễn phí và không cần đặt cọc tiền. ( Ở các đơn vị khác thường phải đặt cọc là 300.000 đến 500.000vnd ). Đơn giản chỉ cần gửi ý tưởng cho chúng tôi sau 1 đến 3 ngày bạn sẽ nhận được mẫu thiết kế.

Đồng phục 3C luôn đề cao tính sáng tạo và sự độc đáo trong từng sản phẩm, 3C hi vọng được cùng các bạn biến những ý tưởng táo bạo thành những chiếc áo đẹp, chứa đựng những thông điệp riêng của các bạn.

VI, Cách thức bảo quản áo?

HƯỚNG DẪN BẢO QUẢN

Để có thể bảo quản áo đồng phục được tốt, tránh nhoè, mờ hình in, áo luôn được bền màu như mới, 3C hướng dẫn các bạn nên chú ý 1 số điều sau đây:

1. Khi mới lấy áo, bạn đừng giặt ngay. Vì áo vừa xuất xưởng, mực in còn rất mới, chưa thể khô và bám chắc vào áo được. Nếu bạn vội vàng đem áo đi giặt ngay thì hình in sẽ dễ bị mờ, vỡ và nhoè. các bạn nên để áo ít nhất 3 ngày rồi hãy giặt.

2. Lần giặt đầu tiên bạn hãy vò tay, giặt bằng nước lã không quá 3 phút và không có xà phòng, xả nước và phơi ngay.

3. Các lần giặt sau bạn giặt bình thường, Không giặt bằng máy. Tuyệt đối không đổ xà phòng và thuốc tẩy trực tiếp vào hình in, giặt áo không quá 5 phút.

4. Không ngâm áo trong xà phòng quá lâu cùng với những áo khác màu.

5. Bạn nên lộn trái áo khi phơi dưới ánh nắng mặt trời. Cách phơi này giúp cho màu sắc của áo luôn tươi mới, không bị bạc màu.

6. Với áo có nhiều hình in, bạn không nên gập 2 mặt in vào nhau, Tránh nguồn nhiệt, Tránh phơi trực tiếp dưới mặt trời, tốt nhất bạn nên gập làm đôi và dùng móc để treo.

7. Khi sử dụng bàn là bạn nên lộn trái áo, tuyệt đối không là lên hình in, không để nhiệt độ bàn là quá cao (một số loại bàn là có chế độ dành riêng cho áo cotton, các bạn nên chuyển sang chế độ đó).

8. Áo phối màu, loại này dễ phai màu sang nhau trong cùng 1 áo, điều này khó tránh khỏi cho dù là hàng vải đắt tiền, do vậy ngoài việc bảo quản như trên các bạn phải rất chú ý những lần giặt đầu tiên, không để màu phai sang phần vải bên cạnh rồi phơi, vì lần đầu tiên phần màu trên lớp hồ áo sẽ phai ra đôi chút, cần chú ý tránh phần màu này nhiễm sang phần vải phối khác sau khi giặt vài lần áo không phai nữa nhé!

Ngoài ra, các bạn chú ý thêm:

– Áo thun mặc một thời gian thường có dấu hiệu giãn, để khắc phục tình trạng này, khi phơi áo trên dây bạn nên để áo nằm ngang. Nhiều teen nhà mình hay phơi áo bằng cách treo móc, thực ra cách này sẽ khiến cái áo yêu quý của bạn có xu hướng chảy xệ theo chiều dọc.

– Cần tránh giặt áo thun bằng chất giặt có độ tẩy cao. Bạn biết vì sao không? Đó là do nếu vô tình giặt chung áo thun trắng với những màu khác, chất tẩy trong bột giặt sẽ phá hỏng cái áo, khiến chúng trở nên loang lổ và chỉ còn cách bỏ vào nhà kho mất.

– Khi phơi tốt hơn cả là nên để mặt trái của áo tiếp xúc với ánh nắng mặt trời. Cách phơi này giúp cho màu sắc của áo luôn tươi mới, đảm bảo sử dụng trong một thời gian dài.

– Áo thun với chất liệu cotton thường có nhược điểm là hơi nhàu khi giặt xong, Vì thế bạn cần là mặt trái của áo để tránh làm chết màu sắc của vải, và bong tróc những hình ảnh, logo, khẩu hiệu in trên áo.

Trên đây là các bước rất đơn giản và dễ thực hiện, các bạn nhớ làm theo để giữ gìn áo được tốt nhé, 3C luôn tự tin đảm bảo chất lượng áo cũng như hình in khi các bạn thực hiện đúng như 3C hướng dẫn ở trên nhé!

VII, Nếu nhận áo có vấn đề thì phải làm như nào?

Nhận áo xong, áo bị lỗi, bị sai hỏng thì phải làm như thế nào?

Đồng Phục 3C mời bạn xem cam kết trên website tại: http://dongphuc3c.com/gioi-thieu/cam-ket/ .

Trong trường hợp bạn thấy áo lớp mình có lỗi hỏng hay nhầm mẫu thiết kế, hãy liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng 3C và gửi lại áo đồng phục. Chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra giúp bạn. Chúng tôi sẽ làm lại cho bạn hoặc hoàn lại 100% giá trị sản phẩm.

ĐỒNG PHỤC 3C | Chuyên nghiệp – Chất lượng – Cạnh tranh

Địa chỉ: Số 73, Văn Tiến Dũng, Phúc Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 096.373.0894 | 094.532.4511
Email: dongphuc3c@gmail.com
Fanpage: facebook.com/dongphuc3c
Website: dongphuc3c.com / dongphuc3c.vn

Ý KIẾN CÁ NHÂN

TƯ VẤN MIỄN PHÍ


Ms.Huế

094.532.4511

Mr.Toàn

096.373.0894

Hỗ trợ trực tuyến